1. Wie wij zijn

Slechtziendadvies.nl is een onafhankelijk kenniscentrum dat zich richt op het verstrekken van informatie en advies over slechtziendheid en hulpmiddelen.

‍

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• gebruik maakt van het contactformulier
• een vraag stelt via e-mail
• gebruik maakt van onze hulpmiddel tool (indien van toepassing)

Het kan gaan om:

• Voornaam
• E-mailadres
• Eventuele inhoud van uw bericht
• Informatie die u zelf invult in de hulpmiddel tool

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens), tenzij u deze zelf actief met ons deelt.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen
• Het geven van advies op basis van uw situatie
• Het verbeteren van onze website en hulpmiddel tool
• Het bieden van relevante informatie over slechtziendheid en hulpmiddelen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële verkoop zonder uw toestemming.

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld via het contactformulier)
• Ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Contactaanvragen worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij er een lopende communicatie is.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Indien wij samenwerken met partners of leveranciers, zorgen wij ervoor dat uw gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Onafhankelijkheid en sponsoring

Slechtziendadvies.nl wordt ondersteund door partijen uit de sector.

Deze samenwerkingen hebben geen invloed op de manier waarop wij informatie en advies verstrekken. Wij streven naar onafhankelijke en eerlijke informatievoorziening.

8. Cookies en tracking

Onze website kan gebruik maken van cookies om de werking van de site te verbeteren en inzicht te krijgen in gebruik.

Indien wij trackingtools gebruiken (zoals Google Analytics), gebeurt dit op een privacyvriendelijke manier en, waar nodig, alleen met uw toestemming.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien
• uw gegevens te laten corrigeren
• uw gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• uw toestemming in te trekken

U kunt hiervoor contact opnemen via:
[info@slechtziendadvies.nl]

11. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij omgaan met uw gegevens? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 28-03-2026

‍